افتتاح‌های پرهزینه یا اولویت‌های فراموش‌شده؟

یادداشتی از شاهین محمودی سردبیر پایگاه خبری تبریز سیاست:

در شرایطی که بخش قابل توجهی از شهروندان تبریز زیر فشار بی‌سابقه مشکلات اقتصادی، گرانی، کاهش قدرت خرید و پیامدهای بحران‌های اخیر روزگار می‌گذرانند، برگزاری افتتاحیه‌های پرهزینه با تبلیغات گسترده رسانه‌ای و تشریفات قابل توجه، پرسش‌های جدی درباره اولویت‌های مدیریت شهری ایجاد می‌کند.

افتتاح مجموعه «کلاه فرنگی» در پارک باغشمال با حجم وسیعی از پوشش رسانه‌ای، تبلیغات شهری و برگزاری مراسمی همراه با ساز و دهل، این تصور را در ذهن افکار عمومی ایجاد می‌کند که گویا یک پروژه راهبردی و تحول‌آفرین در حال بهره‌برداری است؛ پروژه‌ای که قرار است بخشی از مشکلات معیشتی و اقتصادی مردم را کاهش دهد. اما پرسش اساسی اینجاست که آیا امروز مهم‌ترین مطالبه شهروندان تبریز، چنین افتتاحیه‌هایی است یا رسیدگی به بحران‌های فوری و مشکلاتی که مستقیماً زندگی مردم را تحت تأثیر قرار داده است؟

از سوی دیگر، ماجرای تلخ «ملازینال» و وضعیت خانواده‌هایی که در پی این حادثه با مشکلات اسکان و معیشت مواجه شده‌اند، همچنان یکی از دغدغه‌های جدی افکار عمومی است. شهروندان حق دارند بدانند چه اقداماتی از سوی نهادهای مسئول، به‌ویژه دستگاه‌هایی که براساس وظایف قانونی و خدماتی خود در قبال شهروندان مسئولیت مستقیم دارند، برای حمایت و ساماندهی وضعیت این خانواده‌ها انجام شده است.

مطابق اصول مدیریت بحران و الزامات خدمات شهری، انتظار عمومی آن است که در حوادثی که منجر به آسیب‌دیدگی یا بی‌سرپناه شدن شهروندان می‌شود، اقدامات فوری، شفاف و مؤثر در دستور کار قرار گیرد. سکوت، تعلل یا نبود اطلاع‌رسانی شفاف، نه‌تنها ابهامات را افزایش می‌دهد بلکه اعتماد عمومی را نیز خدشه‌دار می‌کند.

سؤال دیگر این است که منابع مالی صرف‌شده برای برگزاری مراسم‌های پرهزینه، تبلیغات گسترده و پروژه‌های نمایشی تا چه اندازه با نیازهای فوری و اولویت‌دار شهر همخوانی دارد؟ آیا بخشی از این منابع نمی‌توانست در مسیر بازسازی مناطق آسیب‌دیده، حمایت از خانواده‌های بحران‌زده، بهبود زیرساخت‌های فرسوده شهری و رفع مشکلات معیشتی شهروندان هزینه شود؟

مدیریت شهری زمانی موفق ارزیابی می‌شود که در کنار اجرای پروژه‌های عمرانی، حساسیت لازم را نسبت به دردها و مطالبات واقعی مردم داشته باشد. شهروندان تبریز بیش از هر چیز نیازمند پاسخگویی، شفافیت، عدالت در تخصیص منابع و توجه به اولویت‌های واقعی زندگی خود هستند؛ نه نمایش‌های رسانه‌ای و افتتاح‌هایی که فاصله آنها با مشکلات روزمره مردم هر روز بیشتر احساس می‌شود.

در آستانه ماه محرم، ماهی که یادآور مسئولیت‌پذیری، عدالت‌خواهی و دفاع از حقوق مظلومان است، انتظار می‌رود مدیران شهری به جای تمرکز بر جلوه‌های تبلیغاتی، گزارش روشنی از عملکرد خود در قبال آسیب‌دیدگان بحران‌ها، خانواده‌های نیازمند و پروژه‌های اولویت‌دار شهر ارائه کنند.

افکار عمومی تبریز امروز بیش از هر زمان دیگری از مسئولان شهری یک مطالبه مشخص دارد: پاسخگویی، شفافیت و ترجیح منافع مردم بر تبلیغات و تشریفات.