هوش مصنوعی، موتور محرک توسعه صنعت پست ایران

به گزارش تبریز قدیم به نقل از تبریز سیاست، سیدستار هاشمی، روز جمعه در آیین افتتاح و بهره‌برداری از پروژه‌های توسعه‌ای و هوشمندسازی اداره‌کل پست آذربایجان شرقی، اظهار کرد: با ظهور فناوری‌های نوین، در نگاه نخست ممکن بود تصور شود جایگاه پست به عنوان پیام‌رسان کمرنگ شود، اما همان‌گونه که فناوری‌های پیشین مانند تلگراف نیز نتوانستند جایگزین کامل آن شوند، ویژگی‌های منحصربه‌فرد پست باعث شد این صنعت نه‌تنها متوقف نشود، بلکه مسیر توسعه خود را با قدرت ادامه دهد.

وی افزود: استقبال از فناوری، مهم‌ترین عامل توسعه صنعت پست است و امروز استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی در پست ایران، به‌ویژه در توسعه تجارت الکترونیک و دولت هوشمند، نقشی کلیدی ایفا می‌کند.

هاشمی ادامه داد: رشد چشمگیر مرسولات پستی نشان می‌دهد که کشور در مسیر تحقق دولت هوشمند، گام‌های مؤثری برداشته است.

مدیرکل فناوری اطلاعات شرکت ملی پست خاطرنشان کرد: در مجموعه پست، نگاه مشتری‌محور همواره در اولویت قرار داشته و رضایت مردم محور اصلی تصمیم‌گیری‌هاست. هرگاه خدمات پستی از زاویه دید مشتریان بازنگری شده، نتایج مطلوب‌تری در بهبود کیفیت و سرعت خدمات حاصل شده است.

بهرام سرمست در این مراسم با اشاره به اهمیت روزافزون فناوری اطلاعات در عصر جهانی شدن گفت: «در دنیای امروز، ارتباطات و فناوری اطلاعات بر ارزش و نقش حیاتی داده‌ها در انتشار اطلاعات تأکید دارند و شاهد فشردگی زمان و مکان هستیم.»

وی افزود: «امروز دیگر مفهوم دوری و دیری از میان رفته و حتی در شرایط صلح یا جنگ، اهمیت ارتباطات و تداوم آن بر کسی پوشیده نیست.»

استاندار آذربایجان شرقی با بیان این‌که پست همچنان ستون زیرساختی ارتباطات است، اظهار کرد: «انقلاب ارتباطات باعث شده زمان و مکان اهمیت کمتری داشته باشد، اما پست با تحول در کارکرد خود، به نهادی فراتر از تبادل مرسولات و به پیونددهنده مردم، دولت و کسب‌وکارها تبدیل شده است.»

وی افزود: «جایگاه پست در برنامه هفتم توسعه کشور به عنوان زیرساخت مادر، نشان‌دهنده نقش راهبردی این شبکه است. توسعه خدمات درب تا درب، رهگیری هوشمند و لجستیک مرسولات خرد، پایه رشد دیجیتال در استان‌ها محسوب می‌شود.»

سرمست با تأکید بر این‌که بدون شبکه پستی قدرتمند، اقتصاد دیجیتال معنا و مفهوم کاملی ندارد، گفت: «آذربایجان به عنوان یکی از مهم‌ترین کریدورهای لجستیکی کشور و با ظرفیت بالای تبریز، پست را به شریک راهبردی برای تولیدکنندگان و صادرکنندگان تبدیل می‌کند.»

وی ادامه داد: «هوشمندسازی فرایندها، کاهش زمان سیر مرسولات و افزایش شفافیت، موجب افزایش اعتماد مشتریان خواهد شد.»

استاندار آذربایجان شرقی با اشاره به این‌که طرح‌های افتتاح‌شده امروز، الگویی ملی برای ارائه نسل سوم خدمات پستی هستند، گفت: «توسعه زیرساخت‌های پستی، خدمت‌رسانی را ارتقا داده و محرک اشتغال، نوآوری و رشد اقتصادی است.»

سرمست در پایان خاطرنشان کرد: «پست فقط یک اپراتور خدماتی نیست بلکه بازوی دولت و موتور محرکه اقتصاد دیجیتال است. امروز بیش از هر زمان به دولت الکترونیک نیاز داریم تا بتوانیم خدمات را به صورت ۲۴ ساعته به شهروندان ارائه کنیم.»